小森獣医科病院（以下、「当院」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考えています。
本プライバシーポリシーでは、当院が収集する情報の内容、その利用目的、管理方法についてご説明します。
1. 個人情報の収集について
当院は、以下の場面でお客様の個人情報を収集する場合があります。
- 診察予約時
- 問診票記入時
収集する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ペットの情報（名前、種類、年齢など）が含まれる場合があります。
2. 個人情報の利用目的
当院は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
- 診察や治療に関する連絡・確認
- サービスの提供および改善
- 必要な情報の提供（予防接種や健康診断のご案内など）
- お客様からのお問い合わせへの対応
3. 個人情報の管理
当院は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態で管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するために適切な措置を講じます。
4. 第三者への提供について
当院は、以下の場合を除き、お客様の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- お客様の同意を得た場合
- ペットの診療において専門的な意見や助言が必要で、他の医療機関や専門家と情報を共有する場合
5. クッキー（Cookie）について
当院のホームページでは、ウェブサイトの利用状況を分析し、サービス向上を図るためにクッキーを使用する場合があります。
クッキーの設定はお客様のブラウザから変更できます。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
小森獣医科病院
住所：〒669-3461 兵庫県丹波市氷上町市辺207-1
電話番号：0795-82-1132
7. プライバシーポリシーの変更
当院は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改訂する場合があります。
改訂後の内容は当ホームページに掲載します。
2025年3月31日 小森 いずみ